네이버 검색광고 전환수·전환매출이 API 에 안 나온다면, 전환추적부터

네이버 검색광고 API 로 성과를 받아 봤는데 노출·클릭·광고비는 나오고 전환수와 전환매출만 0 이라면 API 문제가 아닙니다. 네이버는 광고주 사이트에 전환추적 스크립트가 있어야 전환을 셉니다. 스크립트가 없으면 광고주센터 화면에도, API 응답에도 전환은 0 으로 남습니다.

이 글은 광고주센터에서 전환추적을 켜고 사이트에 스크립트를 심는 순서, 그리고 그 뒤에 API 와 리포트에서 전환수·전환매출이 어떻게 보이는지를 다룹니다.

준비물

광고주센터에서 전환추적 켜기

디스플레이 광고(GFA)도 같이 한다면 신청은 따로 합니다. 왼쪽에서 디스플레이 광고로 바꾸면 도구 → 전환 추적 관리 목록이 하나 더 있고, 전환 추적 기간(클릭 뒤 며칠까지 전환으로 칠지)도 상품별로 정합니다. 사이트에 심는 스크립트와 네이버 공통키는 하나입니다. 양쪽 다 신청해 두고 스크립트는 한 번만 심으면 두 보고서에 전환이 같이 잡힙니다.

사이트에 스크립트 심기

스크립트는 두 가지인데, 모든 페이지에 넣는 공통 스크립트 하나와 전환이 일어난 페이지에만 넣는 전환 스크립트 하나입니다.

<script type="text/javascript" src="//wcs.naver.net/wcslog.js"></script>
<script type="text/javascript">
if (window.wcs) {
  if (!wcs_add) var wcs_add = {};
  wcs_add["wa"] = "네이버공통키";
  wcs.inflow("내사이트.com");
  wcs_do();
}
</script>

<script type="text/javascript">
var _conv = {};
_conv.type = "purchase";
_conv.value = "50000";   // 이 주문의 결제 금액
wcs.trans(_conv);
</script>

<script type="text/javascript">
var _conv = {};
_conv.type = "sign_up";
wcs.trans(_conv);
</script>

API 에서 전환수·전환매출 확인

네이버 검색광고 API 의 통계 호출(GET /stats)은 fields 로 받을 지표를 고릅니다. 전환수는 ccnt, 전환매출은 convAmt 입니다. 전환추적을 하기 전에는 이 두 값이 0 으로 옵니다.

GET https://api.searchad.naver.com/stats
  ?id=캠페인ID
  &fields=["impCnt","clkCnt","salesAmt","ccnt","convAmt"]
  &timeRange={"since":"2026-08-01","until":"2026-08-31"}

직접 호출하지 않아도 됩니다. Docca 에 네이버 검색광고를 연결해 두면, 서버가 이 필드를 같이 받아 와 리포트의 전환·전환매출·ROAS 열을 채웁니다. 연결과 리포트 만드는 방법은 ChatGPT 로 네이버 검색광고 성과 리포트 만들기에 있습니다.

자주 묻는 것

스크립트를 심었는데 아직 0 입니다. 네이버는 전환을 당일에 확정하지 않습니다. 설치 다음 날 어제 날짜로 확인해 보세요. 그래도 0 이면 주문 완료 페이지에 공통 스크립트와 전환 스크립트가 둘 다 있는지, 네이버공통키가 맞는지 봅니다.

브랜드검색은 왜 전환이 없나요? 브랜드검색·플레이스 광고는 네이버가 전환 지표를 주지 않습니다. 리포트에서는 빈칸(-)으로 표시합니다.

전환 유형별로 나눠 볼 수 있나요? /stats 의 ccnt 는 구매·가입·장바구니를 합한 값입니다. 구매만 보려면 purchaseCcnt·purchaseConvAmt 필드를 쓰거나, 유형별 표가 필요하면 /stat-reports 의 AD_CONVERSION 리포트를 씁니다.

디스플레이 광고도 하는데 스크립트를 두 번 심어야 하나요? 아니요. 신청은 검색 광고와 디스플레이 광고 각각 하지만 스크립트는 한 종류만 한 번 심습니다. 같은 사이트에 두 벌 두면 전환을 두 번 셉니다.

구글 애널리틱스나 메타 픽셀이 있어도 따로 넣어야 하나요? 네. 네이버는 자기 스크립트로만 셉니다. 다른 도구의 전환은 네이버 API 에 오지 않습니다.