서비스 이용약관

제1조 (목적)

이 약관은 주식회사 인디니티(이하 “회사”)가 제공하는 Docca 서비스(이하 “서비스”)의 이용과 관련하여 회사와 이용자의 권리, 의무 및 책임사항, 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (정의)

• “서비스”란 회사가 제공하는 Docca 로, HTML 문서의 저장·렌더·버전 관리·공유와 AI 에이전트 연결(MCP)을 포함한 일체의 서비스를 말합니다.
• “회원”이란 회사에 개인정보를 제공하여 회원등록을 하고 서비스를 계속 이용할 수 있는 자를 말합니다.
• “워크스페이스”란 회원이 문서를 보관·관리하는 단위 공간으로, 다른 회원을 팀원으로 초대하여 함께 쓸 수 있습니다.
• “게스트”란 회원이 만든 공유 링크 또는 문서 단위 초대를 통해 회원가입 없이 문서를 열람하거나 댓글을 다는 자를 말합니다.
• “유료 플랜”이란 회사가 유상으로 제공하는 구독 상품(Plus, Pro 등)을 말합니다.

제3조 (약관의 게시와 개정)

1. 회사는 이 약관의 내용을 이용자가 쉽게 알 수 있도록 서비스 화면에 게시합니다.
2. 회사는 “약관의 규제에 관한 법률”, “정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률” 등 관련법을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다.
3. 회사가 약관을 개정할 경우에는 적용일자 및 개정사유를 명시하여 현행약관과 함께 그 적용일자 7일 이전부터 적용일자 전일까지 공지합니다. 이용자에게 불리한 변경은 30일 이전부터 공지합니다.
4. 회원은 개정된 약관에 동의하지 않을 경우 회원 탈퇴를 요청할 수 있으며, 개정된 약관의 효력 발생일 이후에도 서비스를 계속 사용할 경우 약관의 변경사항에 동의한 것으로 간주됩니다.

제4조 (서비스의 제공 및 변경)

1. 회사는 다음과 같은 서비스를 제공합니다:
   • HTML 문서의 저장·렌더·버전 관리(버전 기록, 비교, 롤백)
   • 문서·워크스페이스 공유(공유 링크, 팀원·게스트 초대, 댓글)
   • AI 에이전트 연결(MCP)을 통한 문서 생성·수정
   • 기타 회사가 추가 개발하거나 제휴계약 등을 통해 회원에게 제공하는 일체의 서비스
2. 회사는 소프트웨어 서비스만 제공합니다. 광고 대행, 마케팅 컨설팅 등 사람이 수행하는 용역은 서비스에 포함되지 않으며 별도로 판매하지도 않습니다.
3. 회사는 서비스의 내용, 이용방법, 이용시간에 변경이 있는 경우 변경사유, 변경될 서비스의 내용 및 제공일자 등을 그 변경 전에 서비스 화면에 게시합니다.
4. 회사는 무료로 제공되는 서비스의 일부 또는 전부를 회사의 정책 및 운영의 필요상 수정, 중단, 변경할 수 있으며, 이에 대하여 관련법에 특별한 규정이 없는 한 회원에게 별도의 보상을 하지 않습니다.

제5조 (서비스 이용시간)

1. 서비스 이용은 회사의 업무상 또는 기술상 특별한 지장이 없는 한 연중무휴, 1일 24시간 운영을 원칙으로 합니다.
2. 회사는 정기점검, 서비스 개발, 시스템 장애, 서비스 이용의 폭주, 정전, 천재지변 등의 사유가 발생한 경우에는 서비스의 전부 또는 일부를 제한하거나 중지할 수 있습니다.

제6조 (회원가입)

1. 이용자는 회사가 정한 가입 양식에 따라 회원정보를 기입한 후 이 약관에 동의한다는 의사표시를 함으로써 회원가입을 신청합니다.
2. 회사는 회원으로 가입할 것을 신청한 이용자 중 다음 각 호에 해당하지 않는 한 회원으로 등록합니다:
   • 가입신청자가 이 약관에 의하여 이전에 회원자격을 상실한 적이 있는 경우
   • 등록 내용에 허위, 기재누락, 오기가 있는 경우
   • 기타 회원으로 등록하는 것이 회사의 서비스 운영에 현저히 지장이 있다고 판단되는 경우
3. 회원은 회원가입 시 등록한 사항에 변경이 있는 경우, 상당한 기간 이내에 회원정보 수정 등의 방법으로 그 변경사항을 알려야 합니다.

제7조 (회원 탈퇴 및 자격 상실 등)

1. 회원은 회사에 언제든지 탈퇴를 요청할 수 있으며 회사는 즉시 회원탈퇴를 처리합니다.
2. 회원이 다음 각 호의 사유에 해당하는 경우, 회사는 회원자격을 제한 및 정지시킬 수 있습니다:
   • 가입 신청 시에 허위 내용을 등록한 경우
   • 다른 사람의 서비스 이용을 방해하거나 그 정보를 도용하는 등 질서를 위협하는 경우
   • 서비스를 이용하여 법령 또는 이 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하는 경우
3. 회사가 회원자격을 상실시키는 경우에는 회원등록을 말소합니다. 이 경우 회원에게 이를 통지하고, 말소 전에 최소한 30일 이상의 기간을 정하여 소명할 기회를 부여합니다.

제8조 (유료 플랜과 결제)

1. 회사는 무료 플랜(Free) 외에 유료 플랜(Plus, Pro)을 제공하며, 각 플랜의 가격과 제공 내용은 서비스 화면에 게시합니다. 표시 가격은 부가가치세(VAT)가 포함된 금액입니다.
2. 결제는 Paddle.com Market Limited(이하 “Paddle”)가 판매자(Merchant of Record)로서 처리합니다. 결제 영수증 발급, 결제수단 관리, 세금 계산, 환불 처리도 Paddle 을 통해 이루어집니다.
3. 유료 플랜은 월간 또는 연간 단위의 구독으로, 해지하지 않는 한 각 결제 주기마다 자동으로 갱신·청구됩니다.
4. 유료 플랜 요금은 워크스페이스 단위의 정액이며, 플랜마다 정해진 인원(게스트 제외)까지 포함됩니다. 포함 인원을 넘는 팀원에게는 서비스 화면에 게시한 1명당 추가 요금이 붙습니다. 결제 주기 중에 추가 팀원이 늘면 남은 기간에 해당하는 금액이 즉시 결제되고, 줄면 이미 결제한 금액은 환불되지 않으며 다음 결제부터 줄어든 인원 기준으로 청구됩니다.
5. 플랜을 더 비싼 플랜으로 바꾸는 경우 남은 기간에 해당하는 차액이 즉시 결제되고, 더 싼 플랜으로 바꾸는 경우 현재 결제 주기가 끝난 뒤 다음 결제부터 바뀐 금액으로 청구됩니다.
6. 구독을 해지하면 이미 결제한 기간이 끝날 때까지 유료 플랜을 그대로 이용할 수 있고, 그 이후 무료 플랜으로 전환됩니다.
7. 무료 플랜으로 전환된 뒤 보관 용량이 무료 플랜의 한도를 넘는 경우, 문서 열람·공유는 유지되나 새로운 저장이 제한될 수 있습니다.

제9조 (청약철회와 환불)

1. 유료 플랜을 처음 결제하거나 갱신 결제한 날로부터 14일 이내에는 사유를 묻지 않고 전액 환불을 요청할 수 있으며, 환불 시 구독은 즉시 종료됩니다.
2. 결제 후 14일이 지난 경우 환불은 제공되지 않으며, 구독 해지를 통해 다음 결제일에 자동 종료할 수 있습니다.
3. 환불 요청은 이메일(support@indinity.co) 또는 Paddle 영수증의 링크로 접수하며, 회사는 영업일 기준 7일 이내에 처리 결과를 안내합니다. 환불 금액은 결제에 사용한 수단으로 반환됩니다.
4. 환불 정책의 자세한 내용은 별도의 환불 정책 페이지(/refund)에 게시합니다.
5. 이 조에도 불구하고 “전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률” 등 관련 법령이 이용자에게 더 유리한 경우 그에 따릅니다.

제10조 (회사의 의무)

1. 회사는 관련법과 이 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하지 않으며, 지속적이고 안정적으로 서비스를 제공하는 데 최선을 다합니다.
2. 회사는 회원이 안전하게 서비스를 이용할 수 있도록 개인정보 보호를 위한 보안 시스템을 갖춥니다.
3. 회사는 서비스 이용과 관련하여 회원으로부터 제기된 의견이나 불만이 정당하다고 인정할 경우 이를 처리하고, 처리과정 및 결과를 전자우편 등으로 전달합니다.

제11조 (회원의 의무)

1. 회원은 다음 행위를 하여서는 안 됩니다:
   • 신청 또는 변경 시 허위 내용의 등록, 타인의 정보 도용
   • 회사와 기타 제3자의 저작권 등 지적재산권에 대한 침해
   • 회사 및 기타 제3자의 명예를 손상시키거나 업무를 방해하는 행위
   • 외설 또는 폭력적인 내용, 악성코드, 기타 공서양속 및 법령에 반하는 정보를 서비스에 저장하거나 공유 링크로 배포하는 행위
   • 서비스의 정상적인 운영을 방해하는 과도한 자동화 요청 등 기타 불법적이거나 부당한 행위
2. 회원이 서비스에 저장하거나 공유하는 문서의 내용과 그에 대한 권리·책임은 해당 회원에게 있습니다.

제12조 (콘텐츠의 권리)

1. 회원이 서비스에 저장한 문서에 대한 저작권은 해당 회원에게 귀속됩니다. 회사는 서비스의 제공(저장, 렌더, 공유, 백업)에 필요한 범위에서만 이를 이용합니다.
2. 회사가 작성한 저작물(서비스 화면, 템플릿 등)에 대한 저작권 기타 지적재산권은 회사에 귀속합니다.
3. 회원은 서비스를 이용함으로써 얻은 정보 중 회사에게 지적재산권이 귀속된 정보를 회사의 사전 승낙 없이 복제, 송신, 출판, 배포, 방송 기타 방법에 의하여 영리목적으로 이용하거나 제3자에게 이용하게 하여서는 안됩니다.

제13조 (분쟁해결)

1. 회사는 회원이 제기하는 정당한 의견이나 불만을 반영하고 그 피해를 보상처리하기 위해 노력합니다.
2. 회사와 회원 간에 발생한 전자상거래 분쟁과 관련하여 회원의 피해구제신청이 있는 경우에는 공정거래위원회 또는 시·도지사가 의뢰하는 분쟁조정기관의 조정에 따를 수 있습니다.

제14조 (재판권 및 준거법)

1. 회사와 회원 간에 서비스 이용으로 발생한 분쟁에 관한 소송은 대한민국 서울중앙지방법원을 제1심 관할 법원으로 합니다.
2. 회사와 회원 간에 제기된 소송에는 대한민국 법을 적용합니다.

부칙

이 약관은 2026년 9월 2일부터 적용됩니다.