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클릭은 쌓이는데 전환이 0 인 키워드, 지우지 말고 입찰가부터 낮추기

Docca 팀 | 2026-09-11 | 4분

클릭 30 이상 전환 0 이면 판단할 때입니다. 삭제하면 지수와 이력이 사라지니 입찰가 20% 하향 → 2주 뒤 중지 순서로 갑니다. ChatGPT 에 기준을 말하면 Docca 가 네이버에서 골라 고칩니다.

네이버 검색광고 리포트를 열면 클릭은 꾸준히 쌓이는데 전환이 0 인 키워드가 꼭 있습니다. 돈은 나가고 남는 게 없으니 지우고 싶어집니다. 그런데 지우는 게 가장 나쁜 선택입니다. 지운 키워드의 지수와 이력은 돌아오지 않기 때문에 같은 키워드를 다시 등록해도 처음부터 새로 쌓아야 합니다.

표본이 얼마나 쌓였을 때 판단할지부터 정하고 무엇부터 손댈지는 입찰가 하향에서 중지까지 순서로 잡습니다. 마지막으로 그 일을 ChatGPT 에 한 줄로 시키는 법까지 봅니다.

리포트에서 이렇게 보입니다

Docca 의 네이버 검색광고 리포트에서 전체 키워드 탭을 광고비 순으로 정렬합니다. 클릭이 수백인데 전환 열이 0 이고 ROAS 가 0% 인 줄, 그게 오늘의 대상입니다.

네이버 검색광고 리포트의 전체 키워드 탭. 전환 0 인 키워드 줄이 보인다
예시 데이터입니다. 보고서 자동 생성(클릭 349·전환 0)과 리포트 자동화 서비스(클릭 273·전환 0)가 대상입니다.
전환 열이 모든 키워드에서 0 이라면 키워드 문제가 아니라 전환추적이 꺼져 있는 겁니다. 그때는 이 글 대신전환추적 켜는 글을 먼저 따라 하세요. 전환추적이 없으면 여기서 말하는 판단을 할 수 없습니다.

언제 판단하나: 클릭 30

클릭이 다섯 번인데 전환이 없다고 끄는 건 운으로 결정하는 셈입니다. 기준은 이렇게 잡습니다.

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클릭 30 이상, 전환 0. 계정 평균 전환율이 3% 라면 클릭 33번에 전환 1건이 기대값이니 30번을 넘겨도 0 이면 우연이 아닐 확률이 75~80% 입니다. 더 엄격하게 보려면 100 ÷ 전환율(%) × 1.5 를 씁니다.
2
최근 3일은 뺍니다. 네이버 전환은 클릭한 날 기준으로 나중에 붙는 데다 간접전환은 최대 15일까지 소급되기 때문에 어제 그제 클릭은 아직 전환이 안 붙었을 뿐입니다.
3
등록 14일이 안 된 키워드도 뺍니다. 노출 순위와 지수가 아직 자리 잡는 중입니다.

그다음에는 그 키워드로 들어온 사람이 무엇을 검색했는지 봅니다. "디자인외주 뜻", "디자이너 채용" 같은 정보탐색·구인 검색어가 섞여 있다면 키워드를 끄기 전에 검색어부터 막아야 합니다. 그 방법은 확장검색 글에 있습니다.

무엇부터: 낮추기 → 끄기, 지우기는 없음

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입찰가 20% 하향. 순위가 한두 칸 내려가면 클릭 단가가 떨어지면서 급하지 않은 클릭이 먼저 빠집니다. 2주 지켜봅니다.
2
2주 뒤에도 전환 0 이면 중지(OFF). 끄는 건 되돌릴 수 있고 지수와 이력도 그대로 남습니다.
3
삭제는 하지 않습니다. 시즌이 돌아오거나 랜딩을 고친 뒤 다시 켤 일이 생깁니다.

광고주센터에서 직접 하려면 키워드 탭의 현재 입찰가 숫자를 누르세요. 그 자리에서 바로 고칠 수 있습니다.

광고주센터 키워드 탭에서 입찰가 숫자를 눌러 바로 고치는 창
입찰가 숫자를 누르면 뜨는 창. 값을 고치고 변경을 누릅니다. 키워드가 많으면 하나씩 하기 어렵습니다.

ChatGPT 에 시키기

Docca 설정 → 데이터 연결에 네이버 검색광고 API 키가 등록돼 있으면 ChatGPT 가 찾기와 고치기를 다 합니다. 아직이면 첫 글의 2~4장을 먼저 따라 하세요.

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대상을 찾는 일부터 시킵니다. 위에서 잡은 기준을 그대로 적어 주면 됩니다.
네이버 검색광고에서 최근 28일 동안 클릭이 30 이상인데 전환이 0 인 키워드를 찾아줘.
최근 3일은 전환이 아직 안 붙었을 수 있으니 빼고, 등록한 지 14일이 안 된 키워드도 빼줘.
표본이 모자라서 판단할 수 없으면 그렇게 말해줘.
ChatGPT 가 28일 키워드 성과를 받아 기준에 맞는 키워드를 찾는 화면
ChatGPT 가 Docca 를 통해 28일 키워드 성과를 받아 옵니다. 이 계정은 만든 지 이틀이라 표본이 모자란다고 답했습니다.
2
대상이 정해지면 그다음은 고치기입니다. 여러 개면 "다음 키워드들의 입찰가를 20% 낮춰줘" 처럼 한 번에 시켜도 됩니다.
프리랜서디자이너 키워드의 입찰가를 지금보다 20% 낮춰줘. 바꾸기 전에 지금 값과 바꿀 값을 먼저 보여줘.
ChatGPT 가 현재 입찰가 2,030원을 1,620원으로 바꾸겠다고 확인을 구하는 화면
바꾸기 전에 현재 값과 바꿀 값을 보여 줍니다. 여기서는 1,624원을 제안했는데, 네이버는 10원 단위만 받습니다.
1,624원은 거부되고 1,620원으로 다시 반영된 ChatGPT 답변
1,624원은 네이버가 거부했습니다. 10원 단위인 1,620원으로 다시 시키자 바로 반영됐습니다.
네이버 입찰가는 70원부터 10원 단위입니다. 프롬프트에 "10원 단위로 맞춰서" 를 넣어 두면 한 번에 됩니다.
3
광고주센터 키워드 탭을 새로 고치면 바뀐 입찰가가 보입니다. 반영까지 몇 분 걸릴 수 있습니다.
광고주센터에서 바뀐 입찰가가 보이는 키워드 탭
광고주센터에도 그대로 반영돼 있습니다.
Docca 의 쓰기 도구는 워크스페이스 관리자만 부를 수 있고 한 일은 감사 로그에 남습니다. 삭제는 별도 확인 없이는 실행되지 않습니다. 2주 뒤 "그때 낮춘 키워드들 지금 어때?" 라고 물으면 같은 대화에서 이어서 봅니다.

자주 묻는 것

전환은 나오는데 CPA 가 너무 높은 키워드는요? 같은 방향입니다. 1위와 2~3위의 전환율 차이는 작은데 클릭 단가 차이는 크니 입찰가를 10~20% 씩 내려 3~4위로 옮기고 1~2주 봅니다.

브랜드 키워드도 같은 기준인가요? 아닙니다. 회사 이름 키워드는 전환이 0 이어도 끄지 않습니다. ChatGPT 에 "브랜드 키워드는 빼고" 라고 한 줄 덧붙이세요.

노출은 많은데 클릭이 0 인 키워드는요? 클릭이 안 나오는 거니 광고 문안과 순위를 봅니다. 클릭 기대지수가 낮으면 문안부터입니다. 지수 글을 참고하세요.

직접 해 보기

무료 플랜으로 시작할 수 있습니다. 가입하고 ChatGPT 를 연결하면 이 글의 리포트를 그대로 만들 수 있습니다.

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