네이버 광고 AI 진단, Claude/ChatGPT 로 분석부터 실행까지

네이버 검색광고는 어떤 키워드에 예산을 얼마나 나누는지, 입찰가와 노출 대상, 지역·시간대 타겟팅을 어떻게 잡는지에 따라 성과가 크게 달라져요. 이 글에서는 대행사 없이 하루 5분만 들여 매일 광고 성과를 점검하고 직접 운영하는 방법을 대화 화면으로 보여 드릴게요.

제대로 보려면 보고서부터 내려받아야 해요

어려운 건 이 설정들이 잘 맞았는지 확인하는 일이에요. 노출 대상, 지역, 시간대별 일자 지표는 광고주센터 화면만으로는 다 보이지 않아서 다차원 보고서나 대용량 보고서를 따로 내려받아 뜯어봐야 해요. 이 과정을 거쳐야 계정 성과를 진단하고 설정을 고칠 수 있으니 혼자 운영하기가 만만치 않아요.

대행사에 맡겨도 분석은 잘 안 돼요

그래서 많은 사장님이 이 분석을 광고 대행사에 맡겨 왔어요.

그런데 제대로 분석하려면 적어도 2주에서 한 달 치 데이터를 봐야 하는데 대행사에는 데이터를 이렇게 뜯어볼 분석가가 없는 경우가 많아요. 그러다 보니 몇 달 동안 광고비에 비싼 대행 수수료까지 내면서 돈만 날리는 일이 흔해요.

이제는 AI 와 대화로 운영해요

요즘은 네이버 광고 API 를 연동만 해 두면 평소 쓰는 Claude 나 ChatGPT 에 이 어려운 분석을 맡기고 대화만으로 광고 설정까지 바꿀 수 있어요.

연결해 두면 운영 중인 광고 성과를 채팅으로 바로 물어볼 수 있어요. AI 가 진단과 평가까지 해 주고 고쳐 달라고 하면 고쳐 줘요.

아래는 저희 회사 광고 계정을 Docca 로 Claude 에 연결해 실제로 물어본 대화라 키워드와 숫자도 진짜예요. 계정을 바꾸는 부분만 예시 화면으로 보여 드릴게요.

"지난 30일 성과 분석해 줘"

질문은 평소 말투 그대로 하세요.

Claude 가 캠페인 합계, 키워드별 성과, 사람들이 친 검색어, 시간대별 성과를 차례로 꺼내 보기 때문에 다차원 보고서를 따로 내려받을 일이 없어요.

첫 문단부터 예상 밖이었어요. 네이버 리포트에는 전환이 0건인데 Claude 는 거기서 멈추지 않고 같이 연결해 둔 GA4 를 열어 봤어요. 같은 기간에 네이버 광고로 들어온 사람이 회원가입 2건, 상담 신청 1건을 남겼으니 네이버 전환 추적이 빠져 있던 거예요. 이걸 모르고 "전환 없는 키워드"를 끄면 손님을 데려오던 키워드까지 꺼 버리게 돼요.

그래서 판단 기준을 비용과 클릭, 검색 의도로 바꿔 보니 비용의 46%가 등록하지 않은 검색어(키워드 확장)로 나가고 있었어요. 디자이너가 일감을 찾을 때 치는 검색어에도 돈이 나가고 있었고요.

"PPTAI"나 "사이즈변환"처럼 서비스와 관계없는 검색어와 디자이너 쪽 검색어를 합치면 비용의 20%였어요. 00~05시에는 비용의 18%를 쓰고도 클릭은 9%뿐이었어요. B2B 서비스라 밤에는 광고를 끄거나 입찰가를 낮추라고 했어요.

"바로 실행할 수 있게 정리해 줘"

진단만 듣고 끝내면 아무것도 바뀌지 않으니 이어서 물었어요.

Claude 는 지금 계정 설정부터 다시 읽었어요. 꺼 둔 키워드와 이미 넣어 둔 제외검색어, 시간 설정까지 확인한 다음 변경안을 짰어요.

제외검색어는 이미 제외한 것을 빼고 광고그룹별로 무엇을 넣을지, 그 검색어에 지난 30일 동안 얼마가 나갔는지까지 정리해 줬어요.

시간대도 그냥 끄지 않았어요. GA4 에서 전환 시각이 11시, 16시, 23시인 걸 보고 23시는 살린 채 전환이 없던 00~07시만 끄자고 했어요. 입찰가에는 네이버가 주는 순위별 예상 입찰가를 붙여 "얼마로 낮추면 몇 위쯤"인지까지 알려 줬어요.

"이대로 바꿔 줘"

여기서부터는 예시 화면이에요. 변경안을 반영해 달라고 하면 이렇게 진행돼요.

두 개 이상 바꾸는 요청은 Claude 가 바로 반영하지 않고 변경 묶음에 담아 대화 안에 확인 창으로 띄워요. 무엇을 지금 값에서 어떤 값으로 바꾸는지 한 줄씩 보여요. 빼고 싶은 줄은 체크를 풀고 21개 바꾸기를 누르면 네이버에 반영돼요.

누가 언제 무엇을 왜 바꿨는지는 Docca 변경 내역에 남으니 따로 적어 둘 필요가 없어요.

일주일 뒤 "효과 있었어?"

바꾼 뒤에 나아졌는지도 물어보세요.

Claude 는 바꾸기 전 7일과 바꾼 뒤 7일을 비교해서 클릭은 그대로인데 광고비가 줄었는지, 막은 검색어 대신 새로 들어온 검색어는 없는지 살펴요. 결과가 나쁘면 같은 대화에서 되돌리자고 하면 돼요.

하는 법

처음 한 번만 연결해 두면 되고 10분이면 끝나요.

https://api.usedocca.com/v1/mcp

매주 같은 점검을 하고 싶다면 매주 붙여 넣는 점검 프롬프트를 쓰면 편해요. 손으로 점검하는 방법은 전환 없는 키워드 찾기에 정리해 뒀어요.

자주 묻는 것

AI 가 마음대로 광고를 바꾸지 않나요? 한 번에 두 개 이상 바꾸는 요청은 변경 묶음으로 돌아와 사람이 승인해야 나가고 Claude 도 Docca 도구를 쓰기 전에 허용할지 먼저 물어봐요. 하나만 바꾸는 요청은 바로 반영되니 미리 보고 싶으면 "승인 전에는 반영하지 마"라고 덧붙이면 돼요.

꼭 Claude 여야 하나요? ChatGPT 도 같은 주소로 연결해 똑같이 물어보면 돼요.